Untersuchungen haben ergeben, dass die Probleme bei der Zustellung der Ausgabe Nr. 4 des „Welsh Pony & Cob Magazine“ durch einen Netzwerkwechsel bei der Firma Sandd verursacht wurden. Dadurch kam es zu zahlreichen Fehlsortierungen, und es dauerte sehr lange, bis die Postsendungen in den richtigen Stadtteilen ankamen – und schließlich an der richtigen Adresse.
Sandd hat zugesagt, alles zu tun, um solche Probleme zu vermeiden.